Áreas de Asesoría
Estrategia
Cada organización tiene su fórmula propia para lograr el éxito.
El corazón de esta fórmula es la propuesta de valor. Revisitar y revisar esta propuesta ayuda a reconectar con ella, o a veces a ver ajustes o mejoras que pueden optimizar la oferta.
¿Cómo se está entregando valor ?
¿Es lo que se ofrece lo que nuestros clientes necesitan hoy?
¿Cómo crecer o mejorar esa oferta?
Todas estas preguntas son importantes y relevantes a la hora de determinar ajustes para hacer a la organización más eficiente y satisfacer mejor a los clientes.
ALGUNAS OPCIONES DE SESIONES COLABORATIVAS
Diagnostico de sistema organizacional
A partir de una matriz general, identificar las distintas partes del sistema organizacional: Estrategia, estructura, procesos, personas e incentivos. Estas sesiones aportan a identificar problemáticas e iniciar transformaciones en torno a la eficiencia y productividad.
(Re)Definición de propuesta
de valor
Utilizando el “Value Proposition Canvas” se visibiliza la propuesta actual de valor y se genera una mirada crítica para innovar en torno a esta. Ayuda a identificar cómo se están solucionando los problemas y generando ganancias a los clientes / usuarios.
Journey de
usuario
Con estas sesiones se identifica quienes son los usuarios y cómo se espera que utilicen los productos y/o servicios. Cómo estos conectan con sus problemáticas, cómo satisfacen sus necesidades. Ayuda a diseñar el viaje ideal de los clientes y/o potenciales clientes.
OTRAS AREAS DE ASESORÍA
estructura
¿Cómo es la organización?
¿cómo esto aporta a la estrategia?
PROCESOS
Como se trabaja ¿cómo generamos valor?
¿cómo fluye el trabajo?
